26 липня в застосунку monobank знову стався масштабний збій. Наразі неможливо здійснити переказ коштів за реквізитами, не працює додаток банку. Про це пише РБК-Україна. Які функції не працюють – читайте нижче в матеріалі Styler.
Що сталося із застосунком
Користувачі почали повідомляти, що застосунок не дає здійснити переказ коштів за реквізитами картки.
На деяких пристроях monobank навіть не дозволяє увійти в систему.
Читайте також: Благодійники зі США передали львівським медикам мобільний пункт для збору крові
Крім скарг на збій у роботі застосунку, користувачі також розповідають, що є проблеми й зі зняттям коштів.
“Я зараз в області у справах, збираюся вертатися додому електричкою, прибігла на вокзал і тепер не можу поїхати через збій Моно. Оплатити квиток не можу – все зависло, зняти кошти через банкомат теж не можу – не видає”, – розповіла для Styler клієнтка банку.
Водночас карта працює для проведення оплат у магазинах.
“Зараз спостерігаються труднощі в роботі мобільного застосунку, у зв’язку із цим ми можемо відповідати повільніше, ніж зазвичай. Не хвилюйтеся, будь ласка, це питання вже в роботі наших фахівців. Дякуємо за розуміння!”, – відповіли нам у техпідтримці банку.
Чи треба переживати за гроші?
За словами працівників Monobank, збої в роботі онлайн-банкінгу жодним чином не зачіпають коштів користувачів. Тому переживати за гроші на рахунках не варто.
Українцям радять утриматися від активних фінансових операцій до повного відновлення роботи додатка.
Відновлення роботи додатка
“Ніколи такого не було і ось знову. Вже працює. P.S. А подорожник рецептурний препарат?” – повідомив Олег Гороховський о 17:35.
Відео